企業如何防止AI代理「做錯事」，專家建議四大治理方向

過去一年，「代理式AI」（Agentic AI）成了科技圈熱門關鍵字。從協助寫程式的自動化助手，到能自主處理郵件、管理檔案，甚至代為執行系統指令的智慧代理，這些工具正快速走進企業日常運作，成為員工桌面與伺服器環境中的新住戶。
當企業急著擁抱效率紅利，新的資安破口也隨之浮現。這些擁有自主行動能力的AI代理究竟握有多少權限？IT與資安部門是否知道員工的電腦裡裝了什麼？一旦AI代理判斷失準、代為執行了不該執行的動作，企業又該如何應對？