外籍看護

台灣社會正面臨超高齡化的挑戰，每五位居民中就有一位是老年人口。當家中長輩需要更專業、長時間的照護時，許多家庭會考慮聘請外籍家庭看護。目前台灣已有超過25萬名外籍看護工，他們是許多家庭不可或缺的支援力量。如果您也正為家人的照護問題而煩惱，本文將帶您一步步了解外籍看護的申請流程、資格條件、相關費用以及如何選擇合適的看護，讓您在面對這項重要決策時，能夠更加清晰、有信心。

外籍看護的職責與您必須知道的界線

在申請外籍看護之前，首先要清楚他們的服務範疇。外籍看護的主要職責是照顧生活中無法自理的被照顧者，其工作內容主要圍繞著被照顧者的個人需求。

• 協助日常生活：包含更衣、洗澡、進食、餵藥等個人衛生與照護。
• 陪同就醫與日常看顧：確保被照顧者能按時就醫，並在日常生活中給予陪伴與安全照護。
• 環境清潔與備餐：為被照顧者準備餐點、清洗衣物，並維持被照顧者相關的生活環境整潔。

【重要提醒】請務必留意，外籍看護的工作內容必須與「被照顧者」相關。要求外籍看護執行非關被照顧者的家務，例如打掃全家、接送小孩、為全家人煮飯等，都屬於「許可外工作」。若雇主有其他家務需求，建議可考慮聘請家庭幫傭，以免觸法。依《就業服務法》規定，違法者可能面臨新台幣3萬元至15萬元的罰鍰，甚至廢止招募、聘僱許可。

六大步驟，帶您掌握外籍看護申請流程

申請外籍看護的過程可能看似繁瑣，但只要依照以下六個明確步驟，您就能有效率地完成申請。

步驟一：確認申請主體

外籍看護的申請人通常是被照顧者的親屬，包含：

• 配偶、直系血親、三親等內之旁系血親。
• 繼父母、子女、配偶；子女或繼子女之配偶。
• 祖父母與孫子女之配偶；繼祖父母與孫子女及其配偶。

若被照顧者在台灣沒有任何親人，則可由被照顧者本人提出申請。

步驟二：評估被照顧者的申請資格

被照顧者必須符合特定資格才能申請外籍看護。目前主要有以下幾種認定方式：

1. 現行資格（巴氏量表評估）

被照顧者需至政府指定醫院完成巴氏量表（ADL）失能評估，並符合下列條件之一：

• 年齡未滿80歲：巴氏量表分數35分以下（超過35分需醫師詳述全日照護事實原因）。
• 年齡滿80歲：巴氏量表分數60分以下（含60分），顯示嚴重依賴照護需求。
• 年齡滿85歲：巴氏量表分數1-99分，且量表中任一項目有失能者。

2. 新制「80歲以上免評巴氏量表」資格（2025年8月1日上路）

為簡化流程，符合下列條件者可免經醫療評估：

• 年滿80歲以上長者：不論有無失能，憑身分證明即可申請。
• 年滿70-79歲癌症二期以上者：憑診斷證明書即可申請。

3. 特定身心障礙疾病者

領有身心障礙證明，且符合以下任一重度或極重度等級項目：

• 平衡機能障礙、智能障礙、植物人、失智症、自閉症、染色體異常、先天代謝異常、其他先天缺陷、精神病。
• 肢體障礙（限運動神經元或巴金森氏症等二類疾病，曾聘僱外籍家庭看護工者不在此限）。
• 罕見疾病（限運動神經元疾病，曾聘僱外籍家庭看護工者不在此限）。
• 多重障礙（至少具有前述任一障礙項目）。

4. 多元認定放寬資格對象（勞動部112年10月15日起實施）

三大族群可免巴氏量表評估：

• 使用長照2.0服務持續6個月以上者：符合長照服務申請及給付辦法第七條及第九條附表四，並由政府補助使用居家照顧、日間照顧或家庭托顧服務連續達六個月以上者。
• 經神經科或精神科醫師評估為輕度以上失智症者：需醫師開立診斷證明書並載明或檢附臨床失智評估量表（CDR）1分以上。
• 領有身心障礙證明，符合特定項目與等級者：符合審查標準第18條附表二之特定身心障礙項目及等級。

步驟三：長照中心資格審查與推介

確認被照顧者符合資格後，需向各縣市長期照顧管理中心提出申請。長照中心會優先推介本國籍照顧服務員。此階段通常是法定流程，若無法成功推介本國籍服務員，即可進入下一步驟。

步驟四：向勞動部申請招募許可函

當長照中心無法成功推介後，雇主即可向勞動部申請招募許可。此申請需在推介日起60天內提出，招募許可函效期為9個月。即使未能於期限內引進，許可屆滿後仍有3個月的引進寬限期。

初次申請應備文件包括：招募申請書、申請人身分證影本、申請人及被看護者戶口名簿影本，以及審查費新台幣200元。

步驟五：媒合與聘僱合適的外籍看護

取得招募許可後，雇主可透過人力仲介公司或直接聘僱方式，從國外引進或國內承接外籍看護。多數雇主會委託仲介進行媒合，透過視訊面試選定人選。確認人選後，仲介會協助辦理後續的入境或承接手續。

• 國外引進：移工入境3日內需通報，3個工作日內接受健康檢查。若移工5年內未參加入國講習，雇主應於入國日5日前申請一站式入國講習及聘僱許可與通報。
• 國內接續：承接移工3日內需辦理通報。

步驟六：向勞動部申請並取得聘僱許可

無論是國外引進或國內承接，通常由仲介業者協助完成此步驟。在移工入境或承接日起15日內，需向勞動部申請聘僱許可。同時，應依法申辦移工的居留證、健保等。此後，移工每滿6、18、30個月的前後30日內，應至指定醫院辦理健康檢查。

聘僱管道選擇：仲介 vs. 直聘大比拚

在台灣，聘請外籍看護主要有「委託人力仲介公司」與「雇主直接聘僱」兩種方式。了解兩者差異，能幫助您做出最適合的選擇。

聘請外籍看護的費用總覽

聘僱外籍看護除了支付薪資，還有其他相關費用，以下是詳細的費用項目說明：

雇主每月固定支出

雇主其他費用（非每月固定）

• 意外保險費：約355至495元/年。家庭類移工無勞保，依勞動契約雇主應投保意外險（30萬至50萬元以上）。
• 仲介服務費：2,000元/年。依《就業服務法》規定，仲介公司得向雇主收取每年2,000元的服務費。

外籍看護登記費與介紹費（一次性費用）

此類費用通常由人力仲介收取，用於媒合、面試、履歷審查、教育訓練等服務。總金額不得超過外籍看護一個月的薪資（新台幣20,000元）。

移工服務費（外籍看護自行負擔）

依規定，人力仲介公司可向外籍移工收取服務費，但需簽訂書面契約並有服務事實：

• 第1年：每月不得超過1,800元。
• 第2年：每月不得超過1,700元。
• 第3年：每月不得超過1,500元。

三招教您選對好幫手

找到一位適合且負責的外籍看護，對於家庭來說至關重要。以下提供三招實用建議：

1. 事前充分溝通，釐清照護需求

在面試前，準備一份詳盡的被照顧者需求清單，包含年齡、身高、體重、特殊疾病、生活習慣等。透過視訊面試，仔細詢問看護人員是否有相關照護經驗、語言能力，並觀察其態度與溝通能力。充分的事前溝通能有效減少日後磨合問題。

2. 嚴選合法優良仲介，保障雙方權益

選擇信譽良好的仲介公司是成功聘僱的關鍵。您可以透過勞動部提供的查詢系統，確認仲介業者是否具備「合法營業許可證號」及其有效期限。此外，政府每年會對仲介機構進行評鑑，建議優先選擇評鑑為A級的仲介公司，確保服務品質與合法性。

3. 了解並尊重彼此文化差異

台灣的外籍移工主要來自印尼、菲律賓和越南，其中印尼籍看護最多。他們可能有不同的宗教信仰（如伊斯蘭教的禮拜、不吃豬肉、齋戒月）和飲食習慣。作為雇主，展現包容與尊重是建立良好主雇關係的基石，這將有助於創造和諧的居家照護環境。

聘請外籍看護是為了給家人更好的照護，這是一個需要細心準備和耐心執行的過程。希望這份攻略能幫助您更加順利地完成外籍看護的申請與聘僱，為您所愛的家人找到最合適的照顧者！